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10bet:消费者在购买时并未明确告知超售情况和使用优惠券的限制

时间:2021/4/28 23:05:36   作者:   来源:   阅读:5   评论:0
内容摘要:最近,我国的过度销售行为一直在扩大。部分餐饮、酒店等运营商以低价超售团购券、套餐券、住房券等资金提现。然而,消费者在购买时并未明确告知超售情况和使用优惠券的限制。由于预留的换领名额非常少,消费者多次尝试后仍然无法预约换领,经营者也没有相应的补偿机制,造成了强烈的不满。也有一些网上商家以断货为名,故意超售再减单,侵害消费...

最近,我国的过度销售行为一直在扩大。部分餐饮、酒店等运营商以低价超售团购券、套餐券、住房券等资金提现。然而,消费者在购买时并未明确告知超售情况和使用优惠券的限制。由于预留的换领名额非常少,消费者多次尝试后仍然无法预约换领,经营者也没有相应的补偿机制,造成了强烈的不满。也有一些网上商家以断货为名,故意超售再减单,侵害消费者的合法权益。
消费者协会的意见:
经营者销售商品和服务,应当坚持合同精神,合理评价自身能力,保证合同有效履行和提供,无法理依据不得超销。对于情况模糊、预期违约、涉嫌消费欺诈等,经营者应当依法承担惩罚性赔偿责任。
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一些商家为了扩大推广效果,增加知名度,刺激消费,诱导消费者转发链接和图片,并通过每日签到、收集朋友点赞、邀请朋友“议价”等方式,以低价出售或赠送产品或服务。当消费者按要求参加并满足活动要求换领奖品时,经营者以各种原因拒绝换领,造成消费者纠纷。这种营销方式被广泛应用于餐饮、票务、教育、培训等领域,如签到送课程、签到退现金、收集点赞免费退现金、朋友帮忙议价等。




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